למה הנתונים שלי לא תואמים בדיוק אחד-לאחד לאלו שב-Meta Ads Manager?

חשוב להבין שפערים והבדלים קלים בין הנתונים שמוצגים במערכת Mark לאלו שמוצגים בתוך מנהל המודעות (Ads Manager) של Meta הם נורמליים לחלוטין. לרוב הם נובעים מפערי זמנים או הגדרות שונות, ולא מתקלה או שגיאה.

סיבות נפוצות לפערים בנתונים

• זמני רענון (Refresh timing). מערכת Mark שולפת ומעדכנת נתונים לפי לוח זמנים מוגדר, ולכן הנתונים שלה עשויים לפגר במספר דקות או שעות אחרי התצוגה ה"חיה" במנהל המודעות של Meta.
• חלונות שיוך (Attribution windows). תוצאות שהתרחשו בימים האחרונים ממשיכות להתעדכן ולהתעצב ב-Meta, ולכן נתון מסוים שראיתם בבוקר יכול להשתנות בהמשך היום.
• הבדלי אזור זמן וטווחי תאריכים. מספיק שאזור הזמן (Time zone) או הגדרת שעת "סגירת היום" שונים בין שתי המערכות, וכבר תראו פער בסיכום הכולל של הנתונים.

מתי הפער צריך להדליק נורה אדומה?

כאשר מדובר בתקופות זמן יציבות - כלומר נתונים מלפני כמה ימים ומעלה - המספרים בשתי המערכות אמורים להיות כמעט זהים. אם אתם מזהים פער גדול ומשמעותי שנמשך לאורך זמן, נסו לרענן את הנתונים באזור התובנות, וודאו שאתם בודקים את אותו חשבון, מול אותם תאריכים ובודקים את אותם המדדים בדיוק בשתי המערכות. הסיבה הנפוצה ביותר לאי-התאמה היא השוואה שגויה בין תצוגות (Views) וסינונים (Filters) שונים בשתי המערכות.