איך אני מנתק את Meta או מוחק את הנתונים שלי?
קיימות שתי דרכים שונות להסיר נתונים במערכת, וכל אחת מהן פועלת בצורה אחרת - לכן חשוב לבחור באפשרות שמתאימה למה שאתם מנסים לעשות.
ניתוק החיבור מ-Meta
גשו אל Settings > Integrations (הגדרות > שילובים) ונתקו שם את פייסבוק. פעולה זו מבטלת את הגישה של Mark לחשבון הפייסבוק שלכם ומוחקת את נתוני מנהל המודעות המחובר ממערכותיה של Mark, אולם חשבון ה-Mark שלכם יישאר פעיל. הפריטים השמורים שלכם - קריאייטיבים, מדיה, שיחות, וקהלים, פיקסלים וטפסי לידים מוצמדים - נשארים במקומם, כך שאם תתחברו מחדש (או תחברו חשבון פייסבוק אחר), תמשיכו בדיוק מאיפה שהפסקתם. בחרו באפשרות הזו אם אתם רוצים לנתק את החיבור ל-Meta אך להמשיך להחזיק בחשבון שלכם ב-Mark.
מחיקת החשבון ב-Mark
גשו אל Settings > Account (הגדרות > חשבון) ומחקו את החשבון לצמיתות. פעולה זו תמחק את כל הנתונים שלכם, כולל הפרופיל, היסטוריית שיחות הצ'אט, כל קבצי הקריאייטיב שיצרתם, פרטי ההתחברות וכל המידע הקשור לפלטפורמות המחוברות. הנתונים מוסרים מהמערכות הפעילות שלנו מיידית ונמחקים לחלוטין בתוך 30 יום. בחרו באפשרות הזו במידה ואתם רוצים שהכול, ללא יוצא מן הכלל, ייעלם.
דברים שחשוב לזכור
מחיקת החשבון היא פעולה בלתי הפיכה - לא ניתן לשחזר אותה או לבטל אותה בדיעבד. אם יש לכם מנוי בתשלום פעיל, מחיקת החשבון תבטל אותו מיידית ולא יינתן החזר כספי על הזמן שנותר - תתבקשו לאשר זאת לפני שהמחיקה תתבצע. אם כל מה שאתם רוצים זה להפסיק לשלם, בטלו את המנוי במקום, והמידע שלכם יישמר עד סוף התקופה ששולמה.
כדי להבין במדויק אילו נתונים אנחנו שומרים ולמשך כמה זמן, תוכלו לקרוא את מדיניות הפרטיות שלנו.