חשבון המודעות שלי ב-Meta הושבת. האם Mark יכול לתקן את זה?
עודכן 5 ביולי 20261 דק' קריאה
לא. הגבלת חשבון או השבתה שלו היא החלטה בלעדית של Meta, ורק Meta יכולה להסיר אותה. כל עוד החשבון שלכם מושבת, Mark לא יכול ליצור או לערוך מודעות, פשוט מפני ש-Meta חסמה כל פעילות בחשבון.
איך פותרים את זה
- היכנסו אל הגדרות העסק ב-Meta (Business Settings) או בדקו בתיבת האימייל שלכם כדי למצוא את הסיבה שהובילה לחסימה.
- עקבו אחר התהליך של Meta להגשת בקשה לבדיקה חוזרת (Request a review) או כדי לערער על ההחלטה.
- ברגע ש-Meta תשחזר את החשבון ותחזיר אותו לפעילות, חזרו ל-Mark ותוכלו להמשיך בדיוק מהנקודה שבה הפסקתם.
חשוב להפריד
ההשבתה ב-Meta אינה משפיעה בשום צורה על חשבון ה-Mark שלכם, על הנתונים או על הקמפיינים שיצרתם במערכת. שום דבר לא אובד בצד של Mark, והכול יחזור לתפקד מיד עם פתיחת חשבון המודעות שלכם מחדש על ידי Meta.
מכיוון שמדובר בעניין התלוי לחלוטין ב-Meta, הדרך המהירה והיעילה ביותר היא לפתור את הסוגיה ישירות מולם, במקום פשוט לחכות או לנסות להתחבר לחשבון ב-Mark מחדש שוב ושוב.
האם זה עזר?
מאמרים קשורים
ניהול מודעות
הופיעה לי הודעת חסימת אבטחה של Meta – מה עושים?
מה צריך לעשות כש-Meta דורשת בדיקת אבטחה (Security checkpoint) בזמן העבודה עם Mark.
1 דק' קריאה
ניהול מודעות
למה לחשבון המודעות החדש שלי יש תקרת הוצאה (Spending limit) נמוכה?
איך ולמה Meta מגבילה את תקרת ההוצאות היומית עבור מפרסמים חדשים.
1 דק' קריאה